記事概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象地域 | 白山市松任地区・北安田・相木町・横江町周辺 |
| 対象機種 | iPhone13 |
| ご相談内容 | 水没後の起動不良・画面表示不良・充電不良 |
| 修理内容 | 分解点検・水分除去・内部洗浄・動作確認 |
| データ | 初期化せず、保存データを残した復旧を目指します |
| 修理店舗 | リバースリペア イオン金沢店 |
| 所在地 | 石川県金沢市福久2丁目58 イオン金沢店2階 |
| 営業時間 | 10:00～20:00 |
| 定休日 | 毎週水曜日 |
見出し一覧
| 見出し |
|---|
| 白山市松任地区からiPhone13の水没修理をご依頼 |
| iPhone13は耐水でも水没する可能性があります |
| 水没後に現れやすい症状 |
| 電源が入らない |
| 画面やカメラに異常が出る |
| 充電や通話ができない |
| 水没直後に避けたい操作 |
| iPhone13の水没修理で行う点検 |
| 内部の水分や腐食を確認 |
| 故障部品を切り分ける |
| 基板修理が必要になる場合 |
| データを残した復旧を目指します |
| 白山市からイオン金沢店へのアクセス |
| iPhone13の水没修理に関するよくある質問 |
白山市松任地区からiPhone13の水没修理をご依頼
白山市松任地区から、iPhone13の水没修理をご依頼いただきました。
iPhoneの水没は、浴槽や洗面台へ落とした場合だけではありません。雨の中で使用した、飲み物をこぼした、濡れた衣類やタオルと一緒に置いたなど、日常生活のさまざまな場面で発生します。
水に濡れた直後は問題なく使えていても、端末内部に残った水分によって、時間がたってから電源が入らなくなることがあります。
水没後に正常に動作している場合でも、そのまま使用や充電を続けず、早めに内部点検を受けることが大切です。
iPhone13は耐水でも水没する可能性があります
iPhone13には耐水性能がありますが、完全防水ではありません。
耐水性能は新品時の一定条件下で試験されたものであり、端末の使用状況によって変化します。長期間の使用による接着部分の劣化、落下によるフレームの変形、画面や背面ガラスの破損、過去の修理歴などがある場合は、内部へ水分が入りやすくなる可能性があります。
外側を拭いて正常に操作できていても、内部まで乾いているとは限りません。数時間後や数日後に不具合が現れるケースもあるため注意が必要です。
水没後に現れやすい症状
電源が入らない
水没したiPhone13で特に注意したいのが、電源が入らない症状です。
水分が付着した状態で通電すると、基板や接続部品でショートが発生する可能性があります。水没直後は起動していても、内部の腐食が進むことで、あとから起動できなくなる場合があります。
電源が入らないからといって、電源ボタンを何度も押したり、充電器を接続したりしないようにしましょう。
画面やカメラに異常が出る
画面やカメラ周辺へ水分が入ると、次のような症状が現れることがあります。
- 画面が映らない
- 表示に線やシミが出る
- タッチ操作が反応しない
- 画面が勝手に操作される
- カメラレンズの内側が曇る
- Face IDが使えない
画面が真っ暗でも、着信音や振動がある場合は、本体が起動していて画面だけが故障している可能性もあります。
ただし、画面交換だけで改善するとは限らないため、最初に内部の水分や腐食状態を確認します。
充電や通話ができない
充電口やスピーカー、マイク周辺から水分が入ると、充電や通話に関する不具合が発生することがあります。
充電できない、ケーブルを認識しない、スピーカーの音が小さい、通話相手に声が届かないなどの症状です。
濡れた状態で充電ケーブルを接続すると故障が悪化する可能性があるため、水没後の充電は控えてください。
水没直後に避けたい操作
iPhone13を水に落とした場合は、次の操作を避けましょう。
- 電源を何度も入れ直す
- 充電ケーブルを接続する
- ドライヤーの温風を当てる
- 本体を強く振る
- 自分で分解する
- 動いているからとそのまま使い続ける
ドライヤーの温風は、画面やバッテリーなどの部品を傷める可能性があります。また、本体を強く振ると、内部の水分が別の場所へ広がることがあります。
電源を切れる状態であれば電源を切り、ケースやアクセサリーを外して、表面の水分を柔らかい布で拭き取ってください。その後は充電せず、できるだけ早く修理店へお持ちください。
iPhone13の水没修理で行う点検
内部の水分や腐食を確認
リバースリペア イオン金沢店では、iPhone13を分解し、内部に残った水分や腐食の状態を確認します。
水の侵入した場所や濡れている範囲は端末ごとに異なります。外観だけでは判断できないため、画面を取り外して内部を確認することが重要です。
端末の状態に応じて、水分除去や内部洗浄、乾燥処置を行います。
故障部品を切り分ける
内部処置後は、画面、バッテリー、充電口、カメラなどの部品を確認し、どの部分に不具合が発生しているかを切り分けます。
水没では複数の部品が同時に故障することがあります。端末の状態を確認したうえで、必要な修理内容をご案内します。
水没復旧は端末を新品時と同じ状態へ戻すものではありません。復旧後も不具合が再発する可能性があるため、起動できた場合は速やかにデータのバックアップを取ることが重要です。
基板修理が必要になる場合
内部洗浄や部品交換を行っても電源が入らない場合は、基板に故障が発生している可能性があります。
リバースリペア イオン金沢店では、水没によって起動しなくなったiPhone13の基板修理にも対応しています。
写真や動画、連絡先、仕事で使用するデータなどが必要な場合は、端末を初期化する前にご相談ください。
なお、内部の損傷状態によっては復旧できない場合もあります。
データを残した復旧を目指します
当店の水没修理では、原則としてiPhone13を初期化せず、保存されているデータを残した状態での復旧を目指します。
iCloudへバックアップしていない場合や、機種変更だけでは取り出せないデータがある場合も、水没した端末を復旧させることでデータを取り出せる可能性があります。
ただし、水没から長時間経過すると、内部の腐食が広がることがあります。大切なデータが保存されている場合は、電源操作や充電を繰り返さず、そのままの状態でお持ち込みください。
白山市からイオン金沢店へのアクセス
リバースリペア イオン金沢店は、石川県金沢市福久2丁目58、イオン金沢店2階にあります。
白山市松任地区をはじめ、北安田、相木町、横江町周辺からもお車でご来店いただけます。イオン金沢店には約1,200台分の無料駐車場があるため、修理のお持ち込みやお引き取りの際にも便利です。
営業時間は10:00から20:00まで、毎週水曜日が定休日です。
水没端末は時間の経過とともに状態が変化する可能性があります。白山市周辺でiPhone13の水没、起動不良、画面表示不良、充電不良にお困りの際は、できるだけ早めにリバースリペア イオン金沢店へご相談ください。
iPhone13の水没修理に関するよくある質問
水没後も電源が入っています。そのまま使えますか？
内部に水分が残っている可能性があるため、そのまま使い続けることはおすすめできません。可能であれば電源を切り、早めに内部点検をご依頼ください。
水没したiPhone13を充電してもよいですか？
充電は控えてください。内部に水分が残っている状態で通電すると、ショートによって故障が悪化する可能性があります。
データを消さずに修理できますか？
原則として初期化せず、データを残した状態での復旧を目指します。ただし、内部の損傷状態によって復旧結果は異なります。
乾燥剤やお米に入れれば直りますか？
外側の水分が減っても、内部の水分や腐食、付着物まで取り除けるとは限りません。長期間放置せず、分解による内部点検を受けることをおすすめします。
水没修理にはどのくらい時間がかかりますか？
水分の侵入範囲や故障箇所によって異なります。内部洗浄に加えて部品交換や基板修理が必要な場合は、複数日のお預かりになることがあります。
白山市から予約なしでも持ち込めますか？
店頭で受け付けています。ただし、混雑状況や必要部品の在庫によってご案内が異なるため、事前のお問い合わせがおすすめです。