記事概要

項目内容
対応機種ASUS ZenFone 7（ZS670KS）
主な症状電池の減りが早い、突然電源が切れる、充電が増えにくい、背面の浮き
修理内容バッテリー交換、端末点検
作業時間最短1時間から
データ基本的にデータを消去せず作業
店舗リバースリペア イオン金沢店
所在地石川県金沢市福久2丁目58 イオン金沢店2F
営業時間10:00～20:00・毎週水曜日定休
駐車場約1,200台・無料

見出し一覧

見出し内容
ZenFone 7の電池トラブル交換を検討したい代表的な症状
バッテリーが劣化する原因使用年数や充電環境との関係
膨張している場合の注意画面や背面への影響
バッテリー交換の内容点検から交換後の確認まで
データを残したまま修理初期化せず作業するメリット
修理前に確認したいこと充電口や基板故障との切り分け
金沢市から利用しやすい店舗店舗情報と来店方法

ZenFone 7の電池トラブル

ZenFone 7を長く使用していると、「朝に100％まで充電しても夕方まで持たない」「残量があるのに突然電源が切れる」といった症状が現れることがあります。

次のような状態が続いている場合は、バッテリーの劣化が考えられます。

  • 使用していない間にも充電残量が大きく減る
  • 動画視聴やゲーム中に電源が落ちる
  • 充電中に本体が以前より熱くなる
  • 充電残量の表示が急激に変化する
  • 充電してもなかなか残量が増えない
  • 背面パネルが浮いてきた
  • モバイルバッテリーが手放せなくなった

ZenFone 7は大容量バッテリーを搭載した端末ですが、容量の大きさにかかわらず、充放電を繰り返すことで内部のリチウムイオンバッテリーは少しずつ劣化します。

バッテリーが劣化する原因

ZenFone 7は2020年に登場したモデルです。発売当初から使用している場合、使用方法によってはバッテリーの消耗が進んでいる可能性があります。

主な劣化要因には、充放電の繰り返し、高温になる環境での使用、充電しながらのゲームや動画視聴などがあります。夏場の車内や直射日光が当たる場所に端末を置くことも、バッテリーへ負担をかける原因です。

なお、ASUSの公式仕様では、ZenFone 7には5,000mAhのバッテリーが搭載され、Quick Charge 4.0とPD充電に対応しています。ASUS公式のZenFone 7製品仕様でも確認できます。

購入時より明らかに使用時間が短くなった場合は、設定変更だけでなく、バッテリー交換も有効な選択肢です。

膨張している場合の注意

バッテリーの劣化が進むと、内部にガスが発生して膨張することがあります。

ZenFone 7の背面パネルが浮いている、側面に隙間ができている、端末を平らな場所に置くと安定しないといった場合は、使用や充電を控えてください。

膨張した状態で使用を続けると、背面パネルの破損だけでなく、内部ケーブルや基板など周辺部品へ負荷がかかる可能性があります。浮いたパネルを手で押し戻したり、接着剤で固定したりするのも危険です。

発熱、異臭、変形が確認できる場合は、無理に充電せず修理店へご相談ください。

バッテリー交換の内容

リバースリペア イオン金沢店では、最初にZenFone 7の外観や起動状態、充電反応などを確認します。そのうえで端末を分解し、劣化したバッテリーを交換します。

交換後は、次の項目を中心に動作確認を行います。

  • 電源が正常に入るか
  • 充電が安定して行われるか
  • バッテリー残量が増加するか
  • タッチ操作や表示に問題がないか
  • カメラやスピーカーなどが動作するか

ZenFone 7には可動式のフリップカメラが搭載されています。一般的なAndroidスマートフォンとは内部構造が異なるため、分解時にはカメラ機構や内部配線へ配慮した作業が必要です。

作業時間は部品の在庫がある場合、最短1時間からが目安です。端末の状態や店内の混雑状況、部品の取り寄せ状況によって変わるため、来店前のお問い合わせをおすすめします。

データを残したまま修理

バッテリー交換では、基本的に写真、電話帳、アプリなどのデータが保存されている領域には触れません。そのため、端末を初期化せず、データを残した状態で修理できる可能性があります。

ただし、端末の故障状態や作業中の予期しない不具合に備え、操作できる場合は事前にバックアップを取っておくと安心です。

メーカーでのサポートが難しくなった機種でも、バッテリーを交換することで使い慣れた端末を引き続き使用できる場合があります。

修理前に確認したいこと

充電が増えない症状は、必ずしもバッテリーだけが原因とは限りません。

充電口の摩耗や汚れ、充電ケーブルの故障、充電制御部分や基板の不具合でも似た症状が発生します。ケーブルの角度によって充電できたりできなかったりする場合は、USB Type-C充電口側の問題も考えられます。

また、電源がまったく入らない端末では、バッテリー交換だけで改善するかを事前に断定できません。当店では症状を確認し、必要な修理内容をご案内します。

バッテリー交換料金は使用する部品や端末の状態によって異なるため、最新料金と部品在庫については店舗までお問い合わせください。

金沢市から利用しやすい店舗

リバースリペア イオン金沢店は、金沢市福久2丁目のイオン金沢店2階にあります。

福久町、南森本町、北森本町、百坂町、法光寺町、千木町、木越町、大河端町周辺をはじめ、津幡町や内灘町からもご来店いただきやすい立地です。

イオン金沢店の無料駐車場を利用できるため、お車での持ち込みにも便利です。修理受付後は、店内でのお買い物をしながらお待ちいただけます。

ZenFone 7の電池持ちが悪くなった場合や、背面パネルの浮きが気になる場合は、症状が悪化する前にご相談ください。

リバースリペア イオン金沢店

石川県金沢市福久2丁目58
イオン金沢店2階
営業時間：10:00～20:00
定休日：毎週水曜日
駐車場：約1,200台・無料
公式サイト：リバースリペア イオン金沢店

よくある質問

ZenFone 7のバッテリー交換にはどのくらい時間がかかりますか？

部品の在庫があり、端末に別の故障がなければ最短1時間からが目安です。混雑状況や端末の状態によって変わります。

写真やアプリは消えませんか？

バッテリー交換では基本的に初期化を行いません。ただし、大切なデータは修理前にバックアップしておくことをおすすめします。

背面が少し浮いていますが、そのまま使えますか？

バッテリーが膨張している可能性があります。内部部品の破損につながることがあるため、使用や充電を控えて早めに点検をご依頼ください。

電源が入らない状態でも相談できますか？

はい、相談できます。バッテリーの劣化だけでなく、充電口や基板などの故障も含めて状態を確認します。

ZenFone 7 Proも対応できますか？

ZenFone 7とZenFone 7 Proでは型番や部品が異なります。ご来店前に端末の型番を確認し、部品在庫についてお問い合わせください。

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