Galaxy A20の電池トラブル
白山市相木町周辺でGalaxy A20をお使いの方から、バッテリー交換に関するご相談をいただくことがあります。
Galaxy A20は2019年に発売されたスマートフォンです。ドコモ版のSC-02Mとau版のSCV46があり、どちらも長期間使用されている端末が増えています。
ドコモのGalaxy A20 SC-02M製品情報によると、バッテリー容量は3,000mAhで、利用者が簡単に取り外せない内蔵式です。
発売当初から使い続けている場合、使用時間が短くなったり、外出中に何度も充電が必要になったりすることがあります。
交換を検討したい症状
次のような変化は、バッテリーが劣化している可能性があります。
- 100％まで充電しても半日ほどで残量が少なくなる
- バッテリー残量があるのに突然電源が落ちる
- 充電中でも残量がなかなか増えない
- 本体が以前より熱く感じる
- 電源を入れてもすぐに切れる
- 背面パネルが浮いている
- モバイルバッテリーが手放せなくなった
電池持ちの悪化は、アプリの動作や設定、充電器の故障などでも発生します。そのため、受付時に端末の状態を確認し、バッテリー交換が適切かを判断します。
バッテリー交換で改善できる症状
劣化したバッテリーを交換すると、充電の減りや突然のシャットダウンなどが改善する可能性があります。
電池持ちが回復すれば、外出中に充電切れを心配する負担も軽減できます。使い慣れたGalaxy A20を引き続き使用できるため、機種変更やデータ移行を避けたい方にも適した修理です。
ただし、充電口や基板、アプリなど別の部分に原因がある場合は、バッテリー交換だけでは改善しないことがあります。交換前の点検で別の故障が疑われる場合は、作業を進める前にご案内します。
バッテリー膨張は早めの相談が必要
Galaxy A20の背面パネルが浮いている場合は、内部のバッテリーが膨張している可能性があります。
膨張したバッテリーを押し戻したり、浮いた背面をテープなどで固定したりするのは危険です。強い圧力や衝撃が加わると、発熱や破損につながるおそれがあります。
背面の隙間や本体の変形に気付いた場合は、充電や使用をできるだけ控えて早めにご相談ください。
Galaxy A20の修理方法
Galaxy A20のバッテリーは本体内部に固定されているため、端末を分解して交換します。
受付と事前確認
最初に、電源、充電、タッチ操作、カメラ、スピーカー、通信などの状態を確認します。
画面や背面に破損がある場合、分解時のリスクが高くなることがあります。端末の状態を確認したうえで、料金や注意事項をご説明してから作業を開始します。
背面パネルの取り外し
Galaxy A20は背面側から内部へアクセスします。背面パネルは接着されているため、周囲を温めながら専用工具で慎重に取り外します。
無理に開けると背面パネルや内部ケーブルを傷める可能性があるため、端末の構造を確認しながら作業する必要があります。
バッテリー交換
内部を開いた後は、バッテリーコネクタを外して電気の流れを止めます。劣化したバッテリーを取り外し、新しいバッテリーへ交換します。
交換後は内部の接続状態を確認し、背面パネルを固定します。分解修理後は、購入時と同等の防水・防塵性能を保証できません。
修理後の動作確認
修理後は次の項目を確認します。
- 電源の起動
- 充電反応
- バッテリー残量の増加
- タッチ操作
- カメラ
- スピーカー
- マイク
- Wi-Fi
- モバイル通信
交換直後は残量表示が安定するまで時間がかかる場合があります。充電と使用を繰り返しながら状態をご確認ください。
データを残したまま修理
リバースリペア イオン金沢店では、Galaxy A20のバッテリー部分のみを交換します。
通常は端末の初期化を行わないため、写真、連絡先、アプリ、LINEなどのデータを残したまま修理できます。修理後のデータ移行やアプリの再設定も基本的に必要ありません。
ただし、端末の状態によっては予期しない不具合が発生する可能性があります。起動できる場合は、念のため大切な写真や連絡先のバックアップを取ってからお持ち込みください。
画面ロックの解除が難しい場合でも修理は可能ですが、修理後の詳しい動作確認が制限されることがあります。
修理料金と時間
Galaxy A20のバッテリー交換料金は、16,600円です。
修理時間は最短約60分が目安となります。端末の状態、混雑状況、部品在庫によっては、当日中に完了できない場合があります。
| 修理内容 | 料金 | 時間 |
|---|---|---|
| Galaxy A20 バッテリー交換 | 16,600円 | 最短約60分 |
料金は記事作成時点の内容です。最新料金はリバースリペア イオン金沢店の料金表をご確認ください。
Galaxy A20は発売から年数が経過しているため、部品が取り寄せになる場合があります。ご来店前に店舗へ在庫状況をご確認いただくと、よりスムーズにご案内できます。
白山市からのご来店
白山市相木町をはじめ、松任駅周辺、北安田町、倉光、宮永町、横江町、美川地区、鶴来地区からもご相談いただけます。
リバースリペア イオン金沢店は金沢市福久のイオン金沢店2階にあります。白山市方面からは国道8号線などを利用してご来店いただけます。
イオン金沢店には約1,200台分の無料駐車場があるため、お車でGalaxy A20を持ち込みたい方にも便利です。修理中は館内で買い物や食事をしながらお待ちいただけます。
バッテリーを長持ちさせる方法
交換後のバッテリーも、使用環境によって少しずつ劣化します。負担を軽減するため、次の点を意識してください。
高温になる場所を避ける
夏の車内や直射日光が当たる場所は、本体が高温になりやすい環境です。充電しながら動画視聴やゲームを続ける使い方も発熱につながります。
本体が熱くなった場合は、ケースを外して使用を休止し、自然に温度が下がるまで待ちましょう。急激に冷やすと結露が発生する可能性があるため、冷蔵庫や保冷剤の使用は避けてください。
充電器やケーブルを確認する
充電が遅いときは、バッテリーだけでなく充電器やUSB Type-Cケーブルが劣化している場合があります。
端子の変形やケーブルの破れがある製品は使用せず、端末に適した充電器を使用してください。充電口へ無理にケーブルを差し込むことも故障の原因になります。
不要な機能を見直す
画面の明るさ、位置情報、Bluetooth、バックグラウンドで動作するアプリなどを見直すと、消費電力を抑えられる場合があります。
ただし、設定を変更しても短時間で充電がなくなる場合は、バッテリーや端末本体の点検をご検討ください。
店舗情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 店舗名 | リバースリペア イオン金沢店 |
| 住所 | 石川県金沢市福久2丁目58 イオン金沢店2F |
| 営業時間 | 10:00～20:00 |
| 定休日 | 毎週水曜日 |
| 電話番号 | 076-203-8028 |
| 駐車場 | 約1,200台・無料 |
| 対応内容 | Galaxy・iPhone・Android・iPad・Switch・パソコンなど |
白山市でGalaxy A20の充電の減りや電源落ちにお困りの方は、リバースリペア イオン金沢店へご相談ください。
よくある質問
Galaxy A20のデータは消えませんか？
バッテリー部分のみを交換するため、通常はデータを消去しません。万一に備え、起動できる場合は事前のバックアップをおすすめします。
ドコモ版とau版の両方に対応できますか？
Galaxy A20にはSC-02MやSCV46などの型番があります。型番によって使用する部品が異なる可能性があるため、受付時に端末情報を確認します。
修理は当日中に終わりますか？
部品在庫があり、端末に別の故障がなければ最短約60分が目安です。混雑状況や部品の取り寄せによっては、お預かりになる場合があります。
背面が浮いていても修理できますか？
バッテリー膨張が原因であれば、交換によって対応できる可能性があります。背面パネルが変形・破損している場合は、追加部品が必要になることがあります。
充電が増えない症状もバッテリー交換で直りますか？
バッテリー劣化が原因なら改善が期待できます。ただし、充電口、ケーブル、充電器、基板などが原因の場合は別の修理が必要です。受付時の点検で状態を確認します。