記事概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象地域 | 石川県野々市市三日市周辺 |
| 対象機種 | HUAWEI Mate 20 |
| 主な症状 | 充電の減り、電源落ち、起動不良、背面の浮き |
| 修理内容 | バッテリー交換 |
| データ | 原則そのままで作業 |
| 受付店舗 | リバースリペア イオン金沢店 |
| 所在地 | 石川県金沢市福久2丁目58 イオン金沢店2階 |
| 営業時間 | 10:00～20:00 |
| 定休日 | 毎週水曜日 |
| 駐車場 | イオン金沢店の無料駐車場を利用可能 |
見出し一覧
| 見出し | 内容 |
|---|---|
| Mate 20のバッテリー劣化 | よく見られる症状 |
| 交換を検討する目安 | 修理が必要な状態 |
| バッテリー交換のポイント | 機種特有の注意点 |
| データを残して修理 | 初期化せずに作業 |
| 修理前の確認事項 | バックアップなどの準備 |
| 野々市市からのアクセス | 店舗情報と利便性 |
| よくある質問 | 修理に関する疑問 |
Mate 20のバッテリー劣化
HUAWEI Mate 20は、2018年に登場したAndroidスマートフォンです。発売から年数が経過しているため、一度もバッテリーを交換していない端末では、経年劣化が進んでいる可能性があります。
スマートフォンに使用されているリチウムイオンバッテリーは、充電と放電を繰り返すことで少しずつ性能が低下します。外観に異常がなくても、使用できる時間が以前より短くなっている場合は注意が必要です。
充電の減りが早い
朝に100％まで充電しても、あまり使用していないのに夕方まで持たない場合は、バッテリーが劣化している可能性があります。
画面の明るさや使用アプリ、通信環境などでも消費電力は変わりますが、設定を見直しても改善しない場合にはバッテリー交換が有効です。
突然電源が切れる
残量表示が30％や40％あるにもかかわらず電源が落ちる症状も、劣化したバッテリーで起こることがあります。
再起動後に残量が大きく変動する場合や、充電器につながなければ起動できない場合も点検をおすすめします。
背面パネルが浮いている
Mate 20の背面が本体フレームから浮いている場合、内部のバッテリーが膨張している可能性があります。
バッテリーの膨張を放置すると、背面パネルや内部部品に圧力がかかります。無理に押し戻したり、充電を繰り返したりせず、早めに使用を中止して修理店へお持ちください。
交換を検討する目安
次のような症状がある場合は、バッテリーの点検や交換をご検討ください。
- 購入当初より使用できる時間が大幅に短くなった
- 充電残量が急激に減る
- バッテリー残量があるのに電源が切れる
- 充電中に本体が以前より熱くなる
- 電源が入らず、充電器をつなぐと反応する
- 背面パネルに隙間や浮きがある
ただし、充電できない症状はバッテリーだけが原因とは限りません。充電口の故障、ケーブルの不具合、基板のトラブルなどでも似た症状が発生します。交換前に端末の状態を確認し、原因に合った修理をご案内します。
バッテリー交換のポイント
HUAWEI Mate 20は、背面パネルを取り外して内部のバッテリーへアクセスする構造です。背面には指紋認証センサーが搭載されているため、分解時には接続ケーブルを傷つけないよう慎重な作業が求められます。
また、バッテリーは本体内部に固定されています。無理に取り外すと周辺部品やバッテリー自体を傷つける危険があるため、ご自身での分解はおすすめできません。
交換後は、充電反応や起動、バッテリー表示、タッチ操作、カメラ、指紋認証などの基本機能を確認します。
データを残して修理
リバースリペア イオン金沢店では、HUAWEI Mate 20のバッテリー部分を中心に作業するため、原則として写真や連絡先、アプリなどのデータを消去せずに修理できます。
メーカー修理などで初期化が必要になるケースを避けたい方や、機種変更をせずに現在の端末を使い続けたい方にもバッテリー交換はおすすめです。
ただし、端末の状態や故障内容によってはデータを保証できない場合があります。大切なデータがある場合は、可能な範囲で事前にバックアップをお取りください。
修理前の確認事項
HUAWEI Mate 20は発売から期間が経過しているため、交換用部品の在庫状況が変動することがあります。ご来店前に機種名と症状をお伝えいただくと、部品の在庫や修理日程を確認できます。
機種名は「設定」の端末情報や、本体のモデル番号から確認可能です。Mate 20 ProやMate 20 liteは内部構造や使用する部品が異なるため、正確な機種確認が重要です。
画面割れや背面の浮き、充電口の不具合などがある場合も、受付時にあわせてお知らせください。
野々市市からのアクセス
リバースリペア イオン金沢店は、石川県金沢市福久のイオン金沢店2階にあります。野々市市三日市、御経塚、押野、粟田周辺からも、お車でご相談いただけます。
イオン金沢店の無料駐車場を利用できるため、バッテリー交換の受付後は店内でのお買い物やお食事をしながらお待ちいただけます。
HUAWEI Mate 20のほか、iPhone、Xperia、Google Pixel、AQUOS、Galaxy、OPPO、iPad、Nintendo Switchなどの修理にも対応しています。
充電の減りが早い、電源が安定しない、背面が浮いてきたと感じたら、症状が悪化する前にリバースリペア イオン金沢店へご相談ください。
よくある質問
Mate 20のデータは消えませんか？
バッテリー交換では、原則として端末内のデータを消去せずに作業します。ただし、万一に備えて事前のバックアップをおすすめします。
バッテリーが膨張していても修理できますか？
状態を確認したうえで対応を判断します。背面パネルが浮いている場合は無理に押さえず、充電や使用を控えてお持ちください。
Mate 20 Proも同じバッテリーですか？
Mate 20とMate 20 Proでは使用する部品や内部構造が異なります。お問い合わせの際は、正確な機種名をお伝えください。
予約なしでも相談できますか？
店頭でご相談いただけます。ただし、HUAWEI製品は部品の取り寄せが必要になる場合があるため、事前の在庫確認がおすすめです。
バッテリー交換で動作は改善しますか？
バッテリーの劣化が原因であれば、使用時間の短さや突然の電源落ちが改善する可能性があります。基板や充電口など別の故障がある場合は、追加の点検が必要です。