記事概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象地域 | 内灘町大根布、鶴ケ丘、大学、向陽台、白帆台周辺 |
| 対象機種 | iPad Pro 11インチ（第2世代） |
| 主な症状 | ガラス割れ、液晶の線、黒いシミ、表示不良、タッチ不良 |
| 修理内容 | 画面部品の交換 |
| 修理期間 | 最短3日から |
| データ | 原則としてデータを残したまま修理 |
| 店舗 | リバースリペア イオン金沢店 |
| 所在地 | 石川県金沢市福久2丁目58 イオン金沢店2階 |
| 営業時間 | 10:00～20:00 |
| 定休日 | 毎週水曜日 |
| 駐車場 | イオン金沢店の無料駐車場を利用可能 |
見出し一覧
| 見出し |
|---|
| iPad Proの画面トラブル |
| 交換を検討したい症状 |
| ガラス割れ |
| 液晶表示の異常 |
| タッチ操作の不具合 |
| 放置によるリスク |
| 画面交換の流れ |
| 修理期間と料金 |
| データについて |
| 内灘町からのアクセス |
| 修理前の注意点 |
| よくある質問 |
iPad Proの画面トラブル
内灘町大根布周辺で、iPad Pro 11インチ（第2世代）の画面が割れた、液晶に線が入った、タッチ操作が反応しないといった症状にお困りではありませんか。
iPad Pro 11インチ（第2世代）は、2020年に発売されたモデルです。11インチのLiquid Retinaディスプレイを搭載し、仕事や学習、動画視聴、イラスト制作など幅広い用途で現在も使用されています。
画面全体が薄く設計されているため、落下や圧力によってガラスだけでなく、内部の液晶やタッチセンサーまで故障することがあります。
リバースリペア イオン金沢店では、端末の破損状態を確認したうえで、画面交換による修理が可能か診断しています。
交換を検討したい症状
画面の破損状態は端末ごとに異なります。表面の小さなひび割れに見えても、時間の経過とともに表示やタッチ操作へ影響が広がる場合があります。
ガラス割れ
落下や衝撃によるガラス割れは、iPadで多いご相談の一つです。
ひび割れたまま使い続けると、指が引っかかったり、細かなガラス片が剥がれたりする危険があります。また、ひびの隙間からほこりや水分が入り、内部部品へ影響する可能性もあります。
ひびが画面の端だけに見える場合でも、強く押したり保護フィルムを剥がしたりせず、そのままお持ちください。
液晶表示の異常
次のような症状は、内部のディスプレイが損傷している可能性があります。
- 縦線や横線が表示される
- 黒いシミが広がっている
- 画面の一部が変色している
- 画面が点滅する
- バックライトは点くが映像が見えない
- 音は鳴るのに画面が映らない
液晶の黒いシミや線は、自然に元へ戻る症状ではありません。表示範囲が徐々に狭くなることもあるため、操作できるうちにご相談ください。
タッチ操作の不具合
画面は正常に映っていても、タッチセンサーが故障している場合があります。
一部だけ反応しない、触れていない場所が勝手に動く、文字入力が途切れるといった症状が代表的です。パスコード入力画面で誤操作が繰り返されると、端末が一時的に使用できなくなることもあります。
勝手に操作される症状が出ている場合は、無理に操作を続けず、可能であれば電源を切ってお持ちください。
放置によるリスク
ガラス割れがあっても操作できると、そのまま使い続けてしまいがちです。しかし、破損した画面は通常の状態よりも強度が低下しています。
カバンの中で荷物に押された程度でも、ひび割れが広がったり、液晶が映らなくなったりする可能性があります。破損箇所から水分が侵入すると、画面交換だけでは改善できず、基板修理が必要になる場合もあります。
大切なデータが保存されているiPadほど、症状が軽いうちの点検がおすすめです。
画面交換の流れ
店頭では、まず画面の割れ方や表示状態、タッチ操作、フレームの変形などを確認します。
画面部品の交換で改善が見込める場合は、修理内容や必要な期間をご案内します。部品交換後は、映像表示、タッチ操作、充電、カメラなどの基本動作を確認してからお返しします。
強い衝撃を受けた端末では、画面以外にフレームや基板が損傷していることがあります。その場合は、分解後の状態を踏まえて必要な対応をご案内します。
修理期間と料金
iPad Pro 11インチ（第2世代）の画面交換は、最短3日からが目安です。
ただし、部品の在庫状況、画面の破損状態、フレームの変形、受付状況によって必要な期間は変わります。部品の取り寄せが必要な場合もあるため、ご来店前に機種名と症状をお伝えいただくと受付がスムーズです。
修理料金は部品価格などによって変更される場合があります。現在の料金はリバースリペア イオン金沢店の料金表をご確認いただくか、店舗までお問い合わせください。
データについて
画面交換では、通常は端末の初期化を行わず、保存されているデータを残したまま作業します。
写真、動画、アプリなどを消さずに修理できる可能性がありますが、端末の状態によっては動作を保証できない場合もあります。画面を操作できる場合は、念のためiCloudやパソコンへバックアップを取ってからお持ちいただくと安心です。
画面が映らずバックアップできない場合も、そのままの状態でご相談ください。
内灘町からのアクセス
リバースリペア イオン金沢店は、石川県金沢市福久2丁目58、イオン金沢店2階にあります。
内灘町大根布をはじめ、鶴ケ丘、大学、向陽台、白帆台、向粟崎などからもご相談いただけます。イオン金沢店の無料駐車場を利用できるため、お車でも来店しやすい店舗です。
修理端末をお預けいただいた後は、店内でのお買い物やお食事をしながらお待ちいただけます。営業時間は10時から20時まで、毎週水曜日が定休日です。
修理前の注意点
画面が割れたiPadを持ち運ぶ際は、破損部分へ直接触れないようご注意ください。
テープを何重にも貼ったり、浮いた画面を強く押し込んだりすると、分解作業が難しくなる場合があります。画面が本体から浮いている場合は、バッテリー膨張の可能性もあるため、充電や使用を控えてください。
ケースを装着したままでも受付できますが、Apple Pencilや充電ケーブルなどの付属品は、症状確認に必要な場合を除いてお持ちいただく必要はありません。
端末がiPad Pro 11インチ（第2世代）か分からない場合は、本体背面のモデル番号などから確認します。
よくある質問
ガラスだけが割れていても画面交換になりますか？
iPad Pro 11インチ（第2世代）は、ガラス、タッチセンサー、液晶が一体化した画面部品を使用しています。表面のガラス割れだけに見える場合でも、基本的には画面部品一式の交換となります。
画面が映らない状態でも修理できますか？
画面部品の故障が原因であれば、交換によって改善できる可能性があります。ただし、基板や内部コネクタの故障でも同様の症状が出るため、端末を確認して判断します。
データは消えませんか？
画面交換では原則として初期化を行いません。データを残したまま作業しますが、端末の状態によっては保証できないため、可能な場合は事前のバックアップをおすすめします。
Apple Pencilが反応しない症状も改善しますか？
画面側のタッチセンサーが原因であれば、画面交換によって改善する可能性があります。Apple Pencil本体や充電機能に原因がある場合は改善しないため、店頭で状態を確認します。
本体が曲がっていても交換できますか？
曲がりの程度によって判断が異なります。フレームの変形が大きい場合、新しい画面を正しく取り付けられないことがあるため、実機確認後にご案内します。
内灘町から予約なしでも持ち込めますか？
予約なしでも受付できます。ただし、部品の在庫や受付状況によって修理期間が変わるため、事前に機種名と症状をご連絡いただくとスムーズです。